做报告第1篇前言:随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后下面是小编为大家整理的做报告6篇,供大家参考。
前言:随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的:
1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;
2、了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能;
3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;
4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二、时间:20xx年6月X日——6月X日
三、地点:北京现代
四、公司组成:销售部、维修部、财务部、综合办公室
销售部职员:经理:XXX
销售顾问:XXX
信息员:XXX
五、实习内容:
1、掌握北京现代的销售流程
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3、学会运用相应的销售技巧
4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5、真正了解“4S店”的含义
六、汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七、北京现代旗下品牌:
......
八、车型主要配置:
......
九、实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的`很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
而现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经历了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。
时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业--农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。
经历与感想篇
一、战略合作伙伴会议期间
初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。
1、12月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。
正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司情况不是很熟悉,加之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应该怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清楚,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清楚情况,做出安排。
这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很不安,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息一定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今天我就犯了这样的错误,真不应该啊,我以后一定会努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开始的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,犹豫了大约有两秒,然后就肯
定地回答:“敢啊!”其实我这样的经历是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平时我自己也很喜欢唱歌,应该还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不可能还唱平时唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没办法,后来想了好久,总算找了一首勉强能跟上几句的歌来唱着吧,毕竟这样的机会是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。
在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到自豪了,因为我在一点点成长着,我所经历的每一件事都是一份成长。
3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议成功举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒聊天。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:“如果你的老板对你很刻薄,你会怎么样选择?”当时我回答了,我说,如果我努力了,并且我的努力有了成果,为公司带来了很大利益,老板会不会这样对我的。争辩了一小会儿后,强哥对我说:“你说话很谨慎,这一点很可爱,可是,你为什么不跟我争呢?”说实话,到目前为止,我仍没有弄明白那晚强哥为什么会问我这样的问题,还有那晚他对我的回答给予怎样的评价。
再后来我重新组织了语言,也想了很多,对强哥提出的问题,我是这样回答我自己的:
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑经的话,那他又怎么能看到在工作中潜藏的各种机会呢?又怎么能理解到从工作中获得的技能和经验,会对自己的未来产生多大的影响?这样的人最终只会被困在装着工资的信封里,永远也不会知道自己真正需要什么。我关注待遇,但我不只是关注待遇。
二、东莞深圳二日游
12月18日,开完早会我们五个新员工就和胡经理随着送货车向着东莞深圳出发了。东莞和深圳这两个地方在我很小的时候都经常听到了,去之前,我对这两个地方充满着向往、好奇还有敬畏。然而当我真正来到这里的时候才感觉到,我之前所能想象到的繁华,不过是这里现实中的九牛一毛而已,在这里,我看到了比我们县城更繁华的村庄,比我们市更繁华的镇,比我们市镇府更宏伟的村委
办公大楼??仿佛一切都在我的想象之外,然而这一切又都实实在在存在着,刺激着我所有的感官。来到这里,我才更深切地体会到什么叫富有,才更深切地感觉到自己的渺小,也更感受到压力——只有更加努力,我才有可能得到这些。我知道,在回去以后,我是不会再用语言来描绘这里的繁华了,因为在我的语言中,已经没有更好的词汇来诠释它,这里,将成为我放在心底不断追寻的目标。
三、增城朱村站店
从来到朱村,我才真正开始接触到我们今后将面对的工作,在这里站店的几天也同样发生了许多值得我回味的事情。
1、从实干做起
初到邓丽香的店里,跟他们不熟悉,也不知道该说些什么,就想起了胡经理给我们说的.,开始没话说没关系,从做事情开始。所以我就只是从包里摸出两张纸巾开始帮她店里擦拭、整理货架,到后来她帮我拿来抹布,再到后来聊聊生意,拉拉家常,一点点熟络起来。现在回想起这些天的经历,我所做的还真应和了胡经理给我们讲的那些话,只要你稍微机灵一点,愿意去做,就能够把站店的工作做好。最近这些日子常常降温,农作物病虫害发生不是很多,以致农药销售很不理想,所以在邓丽香店里站店这一段时间,我主要就是帮着搬肥,卖塑料膜等等,让人家觉着你公司的人都是很热情、肯实干的人,跟这样的公司做生意,信誉有保障。
归结起来,这样做就是人们常说的做客情关系,客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大小。在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,你与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。那么,在他销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市场。
2、下到田间第一线
在邓丽香店里的这些天,我常在下午抽出一些时间来,自己去到田地里去看看,看看当地地里种的是什么,种植的情况怎么样,有没有发生什么病害,发生的规模怎么样??我觉着,作为一个农资销售人员,了解清楚农民在做什么、需要什么这是最基本的,了解了这些,我们才可能有针对地为他们出谋划策,同时更好地推广我们自己的产品。
23号上午,我正跟邓丽香聊着天,这时来了一位农户,他带来了一枝快完全枯萎的番茄枝条,问这个需要怎么样用药。由于枝叶干枯,不好辨认,我就建议他带我去地里看看,到了地里,发现这的番茄这种病害发生很普遍,而且也是平时见得不多的,当时我无法辨认,就留下了他的联系方式,采集了一株比较典型的病株回到邓丽香店里一起辨认,最后通过多方查证,初步认定这种病害是番茄细菌性疮痂病。通过下到田间第一线的方式,可以很有效地了解到当地的种植情况,病虫害发生情况,为公司做市场调控打下基础,同时拉近了与农户的距离,赢得客户信任,也增长了自己的见识。
阶段自我认定篇
来到公司的这些天,我更深刻地认识到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么样才能得到自己需要的和想要的,认清楚了自己存在的优势,同时也将自己身上存在的与别人的差距看得更加明白。
一、工作价值观
在公司看到一本书,名叫《你在为谁工作》,同时书中也给了我们回答,其中一篇的题目,正好诠释了整本书的内容:薪水算什么,要为自己而工作。
就目前而言,我还需要到明年六月份才毕业,现在的工作说来也只是实习而已。什么是实习?就是在实践中学习,学习在学校里学不到的内容,在学校学习需要交学费,但在这里学习不仅不用交学费,除免费吃住外,还有实习工资,如此优厚的条件,为什么我们不能好好学习,好好工作?我想,只要是正常人,都能算清这笔账的。
不必担心自己的努力会被忽视,我相信老板是有判断力和明智的,为了最大限度实现公司利润,他会尽力按照工作业绩和努力程度来晋升积极进取的员工,在工作中尽职尽责、坚持不懈,总会有获得优厚回报的一天。如果老板没有注意到我所付出的努力,也没有给予相应的回报,我们可以这样来想:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。我们投身工作是为了自己,是在为自己工作,人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
二、个人优势
一次跟朋友聊天,我问他,在他眼中我最大的优点是什么,他思考了好一会儿,回答我说:“我感觉你最大的优点是理性,也就是很有条理,比如跟人家说
话,很容易让别人理解你想说什么。”还有一个朋友以前对我说过,说我身上总有那么一种亲和力,所以好人缘,跟谁都能打成一片。或许他们说的都对,但这个我自己是没有办法评判的。前些天去了叶炽荣那里,他老婆给我说,说她自己平时是不喜欢跟陌生人说话的,可那天在宴会上第一次看见我,就感觉很熟悉,感觉很亲切,还说感觉我就像她儿子长大后的样子,所以一开始就愿意跟我交谈。我并不清楚她说的是不是真心所想,但我可以把这当做是一种鼓励吧。
三、个人劣势
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验和个人的性格,也主要就因为这两个方面,极大限制了我自己的发展。
由于从业时间短,我对市场实战经验不足,对市场把握不够准确,植保知识也有待提高。由于之前一直是在学校学习,所学的多是理论知识,与实际相比有较大差异,这些需要在今后的时间里逐步完善,强化自己对市场的认知度以及专业知识。这些就需要多向师兄师姐请教,多跟客户、农户交流。
其次就是我本人内在性格是很腼腆的,在做什多事的时候常会犹豫不决,这或许就印证了前面说的我的优势里面的理性。或许是由于我更理性,也或许是更内向,也或许是不够自信,我并不像其他人一样总是天不怕地不怕地,做什么都愿意与别人争论一番。刘哥说,销售人员就应该具备狼性,也就是攻击性,要能很主动进攻,这我就只能在今后的工作中慢慢体会、适应,我相信自己能够做得更好的。
在工作中遇到的比较大的困难还有语言问题,在外面站店时,几乎所有人都用粤语对话,常常因为听不懂别人在说什么以致难以搭上话,这事很困扰我,但我也知道这个并不急于一时,来到广州时间不长这需要慢慢习惯。
个人发展计划篇
通过这段时间的实践与学习,我认识到,想要做好一名合格的农资销售人员,必须对四个环节都要有必要的了解,即公司、自己、客户和农户。我们必须要了解到这四者之间的关系以及他们各自都需要什么:公司需要的是产品销量、利润、知名度和良好的声誉;
客户需要的是利润和声誉;
农户需要的是低投入,高产出;
而我们需要的则是销售业绩。只有真正把握好这四者的关系,才有可能把农资销售工作做到更好。
一、实习背景
“十年磨一剑,霜刃未曾试”,十几年的努力学习,尤其是大学三年多的专业学习,终于到了一试身手的时候。作为师范类毕业生要经历到中学实习这一过程。大学学习期间,除了学习英语的专业知识,还涉及了师范类的教育学、心理学、教学法等学科,接触了大量的教学理论和教学模式。有了书本知识的储备还要经过实践来将理论付诸实际的教学,并要学会融会贯通,以此来锻炼自己,检测自身的能力。就是在这样的背景下,我开始了我的师范类毕业生实习。
二、实习概况
在当今社会严峻的就业压力下,大学生就业难已是不争的事实。作为纯英语专业的我对未来的就业方向很是迷茫,不知道该干什么,或者不知道能干什么。在专业分方向的时候毅然选择了师范类,为的是给自己留下一个奋斗的目标。在之后的学习中也抱着当老师的想法,因此便选择了在校内集中实习。目的是真正的锻炼一下自己,让自己真正的学到东西,为以后的就业做好准备。
正是在这春回大地,万物复苏的时刻,我的实习拉开了帷幕。
我的实习学校是一所普通全日制高中学校。实习学校为我们的实习提供了很多便利的条件,为我们每一位实习生都安排了两位指导老师,一位专门负责英语的日常教学指导,一位专门负责班主任日常的班级管理指导。
近一个月的实习时间里,我始终抱有极大的热情,一直牢记自己作为实习老师的身份,严格要求自己,时时注意言行和仪表。日常生活中,与学校的老师搞好关系,每次主动的问好。在班里尽的努力为学生提供帮助和指导。同时,作为实习生还要遵守学校的规章制度。
实习期间我的主要内容集中在英语教学和班级管理上,这也正是实习校方给我们安排两位指导老师的原因。短短一个月,我用尽了全力,把自己的全部精力都投入到实习中。这一个月让我学到了很多,这一个月也过得很充实。
实习过程中,英语教学和班级管理同时进行,我一方面要做好教学工作,另一方面还要抓好班级的管理。一个月中,奔波于两位指导老师的办公室,他们给我提供了大量的锻炼的机会,交给了我很多教学方法和班级管理经验。这真是一次的实习机会,如此优越的实习条件,只恨时间短暂,否则真想再多实习几个月,更好的锻炼自己。
三、实习内容
首先,英语教学。
指导我英语教学的是一位多年从事英语教学的老教师,可以说在教学上经验丰富。老师在教学模式上虽然还是很传统的,但其丰富的教学经验和深厚的英语知识积淀却是巨大的宝库,是永远不会过时的。很庆幸自己遇到了这样一位好的指导老师。我在英语教学方面的主要工作是以下几方面:听课
听课这一环节占据了我实习的大部分时间,也是很重要的一个环节。听课的主要目的在于明确当今英语实际授课的情况,看指导老师如何组织一堂课,如何讲课,如何和学生沟通。最主要目的就是学会自己上课。
在听课方面,我总是尽量的多听课,为自己积累经验,除了听自己的指导老师的课,还去听其他的指导老师说的课,偶尔碰巧也会听实习老师的课。听的课也是五花八门,整合起来正好是一个单元的授课全过程,包括单词的学习,单元的导入,课文的讲解,语法的分析,练习题和单元测试的讲评。
经过两周的听课训练,我基本了解了当今高中英语课的授课模式和流程。现在的课堂虽然有多媒体的辅助,但基本上还是以教师讲解为中心,只是在课堂形式和授课方式上有所改变,课堂也更加灵活。听课过程中我着重注意老师讲课的语气,内容的`详略,课堂活动的组织以及课堂指令的发送。同时,也会反思老师为什么这样做,如果换做是我我又会如何讲课,会不会做得更好。所有这些都为我的实战课铺平了道路。
2、作业批改
实习生能帮指导老师做的可能就是批改学生的日常作业。虽然在以往的学习中也或多或少的帮老师改过作业,但现在是以老师的身份批改。正是在作业批改中体会到了作业的巨大作用,通过作业可以发现学生当前学习中存在的问题。以前作为学生,总觉得作业是一种负担,今天才算真正了解老师的良苦用心。每次批改作业都会详细的记录每位学生存在的问题,并在作业上留下相应的评语,或是鼓励,或是指出问题所在。
通过作业的批改还可以了解学生的性格特点,比如有的学生认真,有的诚实,有的则粗心大意毛手毛脚。渐渐地发现自己喜欢上了批改作业,批改作业的过程似乎是在跟学生进行心灵的交流,真是一种享受。但批改作业的难点在于如何写评语。大众化的评语,不仅学生连我自己都厌倦了,为了写出有新意的评语我真是绞尽脑汁。这些积累又是我的一大财富。
3、讲课
经过两周的见习听课,迎来了我的重头戏,讲课。指导老师给予我极大的信任,给我一个单元的内容,用两周的时间,按照自己的安排,自主完成全部的教学内容。为了不影响我的授课思路,老师没有给我他上课使用的课件。老师鼓励我按照自己的思路放心大胆的教。在内容安排上,授课形式上老师也完全尊重我的意愿。
首先进行的便是备课。
平日里看老师上课很轻松,可是到自己真正备起课来还真不是件容易的事。备课不是简单地重现教材,但教材却是备课的基础。我仔细阅读了教材和教师用书对教学大纲的要求,慢慢的形成了自己的思路,然后再一点一点以文字的形式呈现出来,一节课便初具模型了。但其中的细节却不是一两句话可以说得清楚的,不仅是涵盖知识点,还要充分考虑学生的情况。如何用生动的语言把知识传授给学生并且让学生乐于接受。对这一切只能是站在学生的立场思考,想他们想学到什么,想以什么样的方式学。
备课后接下来便是实战了,走上课堂,正式的给学生上课。
真实的课堂与学校模拟的课堂可以说是天壤之别。我面对的是一群实实在在的学生,我不是在模拟教学,也不是在讲示范课,而是实际的教学生新知识,我教的好坏直接决定了他们的学习。好在有指导老师听课,很感激老师的付出,每节课都在教室后面听我讲课,课后又给我提供指导性的意见和建议。
第一节课后,整体感觉还行,没有想象的那么紧张,整个授课过程也挺自然的。但问题也很多。首先课堂节奏的把握上不到位,时间控制不好,节奏太快太急,好像被赶着往前跑,从而导致留给学生反思的时间几乎没有。其次是备课不充分,有些内容讲不出所以然来。这节课给我的感受是,讲台下坐着的是等待知识浇灌的幼苗,而不是已经枝繁叶茂的大树。我在课堂语言的使用上超出了学生现在的水平。这都是因为没有充分了解学生造成的。
接下来的几节课在老师的帮助和指导下变得越来越好。每节课课后都会收到老师的反馈,像讲课声音太小,练习目的不明确,课堂指令发送不到位等。在老师一次次精心的指导下,我慢慢地成熟了。老师经常对我说,“一堂好课不是看是否完整的呈现了备课,而是看我们真正教会了学生什么。不要期望学生一下子接受我们所教给他们的全部内容,每节课有一点点就足够了。”在教学理论上,老师还经常强调要关注学生的能力,“我们所讲的东西,要让学生用力跳一跳就够得着,不要太高,否则会挫伤学生的信心,而太低学生又会失去兴趣。”在教学方法上,老师给我提供了很多帮助,像在主语从句句式分析上老师的以连词推谓语的方法让我教起来省劲,学生学起来也容易,这使得句式分析变得很轻松。
经过八节实战课,我完成了一个单元的全部内容,体验了教学的各个环节。虽然在很多方面做得还不够好,但我也在教学过程中成长了,并且深刻理解了教师工作的艰辛。尤其是备课阶段,挑灯夜战是家常便饭。我为了准备好一节课经常会备课到深夜,虽然很累,但却很欣慰。
其次,班主任日常工作。
班主任的主要工作是管理好班内学生学习生活的方方面面。我的实习内容仅仅是其中很少的一部分,只是外在的一些具体的方面,而具体的内部管理仅仅是简单的了解了一下。
看早读是班主任工作的一部分,而我作为英语实习老师,每周要和学生一起上早读,英语早读主要任务是领读单词,督促学生学习,语文的就是监督他们。中午的课间操班主任要在场,每次都和指导老师一起去监督学生做操,但有指导老师在的情况下我只是在队伍后面看着。指导老师不在的时候我的任务就多了,给学生整队,还要来回的巡视监督。刚开始的几次很不习惯,面对整个操场学生表现的很不自然。不过经历几次后我喜欢上了这种感觉,像领导人检阅队伍一样从学生面前走过,接受众人的瞩目。
实习班主任最重要的是召开主题班会,但我开的那次班会却很失败。由于是在实习刚刚开始的时候召开的,和学生们不熟悉,上台讲话也很紧张,把一个班会整的跟作报告一样。
至于其他方面的工作都是日常的惯例,每天不时的去班里看一圈,跟学生简单的聊几句,监督一下中午的班歌,偶尔给学生监考。班主任的工作复杂重要,不是我一个月就能领悟的。
四、实习感受
一个月的实习很快就到了说再见的时候。“相聚爱益切,离别情更深”,当我适应了这里,爱上这里的一切的时候却是离别的时刻。总感觉还有太多的事没做,太多的话没有跟学生说。
通过这次实习我发现了自身的不足。
首先,也是最致命的,自身英语基础太差,尤其是语法,根本就不明白是怎么回事,给学生讲的时候自己都会糊涂。其次,驾驭课堂能力有待提高,虽然上了八节课,但只有两节课是在没有指导老师听课的情况下自己独立上的,结果就是我控制不了课堂,无法把握学生的注意力。最后,交际能力不行,实习中每天都要和两位指导老师打交道,但发现自己总是很沉默,除了教学上的事情,不知道该和老师聊什么,每次还都是老师主动找话题和我聊。
对于这些不足,学习上的要自己努力补充知识,增加自己的知识储备,工作交际上的只能在今后慢慢改进。
同时,通过实习也对现代课堂和班级管理有了一些了解。
我实习的班在教室空间布局上采用小组式,全班分成六个小组,小组内学生满对面而坐,方便学生相互讨论,也便于老师指导。班级日常管理上采用量化制,班内有加分减分的规则,每周都要总结评比。小组内评比和小组间竞赛。每周固定的班会由班长主持。班级工作分工明确,有条不紊的进行,班主任把握大局,监督指导。
现在实习和结束了。通过这次实习我深刻的了解了教师的伟大,教师工作的神圣。同时也认识到教师工作不仅仅是“传道,授业,解惑”,最重要的是爱学生。没有人会否认这样一个事实:教师的爱心是成功教育的原动力。就像鲁迅先生的表述,“教育是植根于爱的”。爱是教育的源泉,因为有爱教师才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,才会对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越的精神和创新的品质。
因此,这也为我提出了更高的要求,能否做到如陶行知先生说的“捧着一颗心来,不带半根草去”将决定我教育事业的成败。这是考验我的爱心,无私的爱学生。我要明白,如果决定要做一名教师,我就一定要热爱教育事业,全身心的去爱学生,爱教育。
我相信,每一个人的生活都有一条上升的精神线,依附并加强这条线的,便是我们追逐理想的信念。立志当老师是我对生活的一种期望,教师职业是我的梦,这个梦是我美好憧憬的生活信念。20xx年3月1日,我怀着十分好奇、激动的心情,在大连东软信息学院开始了实习教师的生涯。在实习期间,我学到了很多知识,学会了很多做人的道理,使我终生受益匪浅。
本次的实习从3月1日正式开始。我实习的内容主要是英语教学。由于之前也没有太多经验,初拿课本时让我压力倍增,因为我作为他们的实习老师,总要做好给他们上课的准备。然而,当教师是我的人生追求,是我的理想职业,我不想输在起跑线上,我想做一名优秀的老师,我想我的学生都是最棒的。所以,怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。所以我第一个星期的任务就是详细的了解各个年级各个阶段的教学重难点并备好课。每天八点到学校后,便坐在自己的办公桌前疯狂地看着教科书及各类相关的参考书。为了能够在短时期内获得大量教学的方式方法,平均每一天要去听两到三个同事的课,晚上回到家吃完饭后加班加点通过观看网上相关的精品教学视频继续进行学习。
还好,我是幸运而且是幸福的。我遇见了一位专心致志、认真负责、一丝不苟且热爱教育工作的教师——我的指导老师。我首先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。他为人谦逊随和,工作很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?做到师生互动,让学生参与课堂,给予他们更多的机会,调动他们的学习激情,培养他们的学习兴趣。惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的英语水平才会提高。在听课的过程中,我看见我的指导老师正这样做着。
在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的要用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候思路要清晰,条理要明确,不能照本宣科,而是根据课堂的进展情况,适时调整教学,而且调整时要做到教学活跃、过渡自然。
当第一次要踏进课堂,我心中刚开始一直好忐忑,担心只有几岁之差的我压不住他们,担心上课时因紧张而卡壳,担心教学模式他们不喜欢。可是,当真正踏进去后,我才发现其实并没有那么难。当我说完我的上课流程和要求后,出乎意料,他们很配合,不吵不闹,而且不少学生都能积极回答问题。我的上课流程是:(1)花三十分钟的时间进行默写单词(默写以叠加的形式,比如第一次默第一单元,第二次为了防止他们不去看第一单元而一二单元一起默,第三次是一二三单元,以此类推),默写超过三个的要不全都重默,要不把所错的单词一个抄30遍;
然后,提问上节课所学知识点,没答上来的和单词的惩罚一样;
最后,点评作文(作文每周一篇,我给话题或题目),将作文中出现的错误誊抄在黑板上,然后请学生找错。(2)花一个小时十五分钟的时间进行当天说要教授的重要知识点的讲解(以讲与练并用的形式讲解,最后再做综合练习,增强他们的成就动机)。(3)花十五分钟的时间对阅读理解或完形填空进行强化练习。我上课的要求是:(1)上课迟到不许超过三分种,如若超过三分种且无法给出合理的解释,写一份检讨并来我办公室抄一篇作文,下次上课背给我听。(2)上课必须专心听讲,我有可能随时停下来问我刚讲到哪儿或提问相关知识,如果不会做没关系,但要是不知道我讲到哪儿,那么和迟到一样,来我办公室抄一篇作文,下次上课背给我听。(3)若果作业没有完成,且没有合理的解释,作业翻倍。当然,所有的这些惩罚措施都是辅助作用,最主要的方法还是以说教为主。上课的前三天,我和所有的学生都见了面,并进行了简单的交流,大家彼此有了初步的了解。从三月开始,在周末,我平均每天有四节课,一节课两小时。每天除了上课时间以外,我平均还会花一两个小时的时间为个别差生进行额外辅导。因为通过上课看个别同学的反映及和他们课后的聊天,我得知他们对英语失去兴趣的原因是他们底子不好,然后老师渐渐地对他们不管不问,久而久之,破罐子破摔,他们越来越差,最终失去了对英语的兴趣与信心。正是因为这额外的辅导,给予他们更多课业上的帮助,更多精神上的鼓舞,使不少对英语失去兴趣的学生重新燃起了学习英语的激情。
在听了几次课后,指导老师给予的意见和评价,他说:“因为你是初次上课,有些紧张,教态略显拘谨;
没有教学经验,在细节处理上略显生涩;
但是从整个教学过程来看,你这是一堂结构非常完整的课;
作为老师,你的基本功很扎实,如:普通话标准,板书工整清晰,这些都是做老师应具有的最基本的条件,同时这也是你自身的一些优势;
此外,立志做老师的精神值得部分教育者学习,有了积极进取的职业精神才是工作的最强动力,可以看出你准备充分。我相信你成为老师不久,一定会是一位被大家认定的优秀的老师。听了老师的意见和建议,在后来的教学过程中,我不断的注意和改进。同时,我在指导老师积极的工作精神和学生热情的学习态度中了解并学习到了很多很多。如:怎样进行作业布置和作业批改;
怎样调动学生的课堂情绪;
怎样有效开展小组合作学习;
机智化解课堂的突发事件;
把预习内化为学生的一种自觉行为;
善于在教学中进行有效的反思;
给予学生鼓励和正确的评价;
学会正确、有效、熟练、灵活地运用多媒体教学等。我相信自己一定会越做越好。
在这半年的实习中,虽然总体令人比较满意,可对于一个刚刚步入教师行业的我存在着不少难题。例如,一上来就带大学英语,如何能在镇压住他们的同时又使彼此成为好朋友,如何能使上课活跃而不乱以及如何能在有限的时间里以尽量多的形式将所有要教授的内容全部呈现出来等许多棘手的问题。不过俗话说:不怕有难事只怕有心人。为了将这些难题一一攻破,我不断地查看相关书籍、网络以及视频;
不断地向身边的同事虚心学习;
不断地在教学过程中以及和学生的相处中慢慢去摸索。渐渐地,我越来越有信心;
渐渐地,我的课堂越来越有生机与活力;
渐渐地,学生对学英语的激情在一天天不断地膨胀;
渐渐地,学生的成绩在慢慢地提升;
渐渐地,我和学生间的感情越来越深。不知不觉间,我的实习期圆满结束。
在这一实习过程中,虽然付出了很多,经受了很多,但同时也收获了很多。下面我就将我在实习这段时间里最大的四点收获与体会罗列如下:
第一点:”Nothing is impossible”。在短短的一个星期里,我成功完成了对初中和高中六个年级教材体系的分析掌握,并且每天上班时还坚持去听两到三个同事的课,可从中受益匪浅。
第二点:不打无准备的仗。你若想打胜仗,你就必须得做好前期的充分准备。同时,就是要相信自己是可以的,要敢于去不断挑战自我,战胜自我。高中,一个我之前从未接触过,从未想过的年级,在我做了充分的准备后,被我稳稳地接了下来。而且,之前所担心的种种问题都迎刃而解。
第三点:成就动机对学生兴趣的培养很重要。我上课的模式是先将知识点伴随着一些例题进行讲解,然后,针对所讲的所有知识点出一份卷子,卷子中包含一些真题或模拟题。在讲完卷子后,给学生指出那些真题或模拟题。因为前面的讲解十分详细,所以对于针对性的练习好生基本上百分之百能做对,差生至少也能做对百分之九十左右。每次听着学生喊的”So Easy”, 看着学生成功的笑,看着他们对英语产生的那份热情,自己心里好甜好甜。
常言道:“学高为师,身正为范”, “教给学生一杯水,教师要有一桶
水”,因此,提高我自身的知识水平,优化自身的知识结构是我一生的必修课,我将在以后的学习工作中不懈努力!
有人说:做人要像竹子一样,每攀登一节,就要做一次小结。最后,我想用我指导老师的话结束我的实习总结。他说:“我是那河面上的船夫,我的学生就坐在我的船上,我将用我的力量和智慧把我的学生渡到河的对岸!”我是多么的渴望自己是那船夫中的一员呀!
一、实习背景
“十年磨一剑,霜刃未曾试”,十几年的努力学习,尤其是大学三年多的专业学习,终于到了一试身手的时候。作为师范类毕业生要经历到中学实习这一过程。大学学习期间,除了学习英语的专业知识,还涉及了师范类的教育学、心理学、教学法等学科,接触了大量的教学理论和教学模式。有了书本知识的储备还要经过实践来将理论付诸实际的教学,并要学会融会贯通,以此来锻炼自己,检测自身的能力。就是在这样的背景下,我开始了我的师范类毕业生实习。
二、实习概况
在当今社会严峻的就业压力下,大学生就业难已是不争的事实。作为纯英语专业的我对未来的就业方向很是迷茫,不知道该干什么,或者不知道能干什么。在专业分方向的时候毅然选择了师范类,为的是给自己留下一个奋斗的目标。在之后的学习中也抱着当老师的想法,因此便选择了在校内集中实习。目的是真正的锻炼一下自己,让自己真正的学到东西,为以后的就业做好准备。
正是在这春回大地,万物复苏的时刻,我的实习拉开了帷幕。
我的实习学校是一所普通全日制高中学校。实习学校为我们的实习提供了很多便利的条件,为我们每一位实习生都安排了两位指导老师,一位专门负责英语的日常教学指导,一位专门负责班主任日常的班级管理指导。
近一个月的实习时间里,我始终抱有极大的热情,一直牢记自己作为实习老师的身份,严格要求自己,时时注意言行和仪表。日常生活中,与学校的老师搞好关系,每次主动的问好。在班里尽的努力为学生提供帮助和指导。同时,作为实习生还要遵守学校的规章制度。
实习期间我的主要内容集中在英语教学和班级管理上,这也正是实习校方给我们安排两位指导老师的原因。短短一个月,我用尽了全力,把自己的全部精力都投入到实习中。这一个月让我学到了很多,这一个月也过得很充实。
实习过程中,英语教学和班级管理同时进行,我一方面要做好教学工作,另一方面还要抓好班级的管理。一个月中,奔波于两位指导老师的办公室,他们给我提供了大量的锻炼的机会,交给了我很多教学方法和班级管理经验。这真是一次的实习机会,如此优越的实习条件,只恨时间短暂,否则真想再多实习几个月,更好的锻炼自己。
三、实习内容
首先,英语教学。
指导我英语教学的是一位多年从事英语教学的老教师,可以说在教学上经验丰富。老师在教学模式上虽然还是很传统的,但其丰富的教学经验和深厚的英语知识积淀却是巨大的宝库,是永远不会过时的。很庆幸自己遇到了这样一位好的指导老师。我在英语教学方面的主要工作是以下几方面:听课
听课这一环节占据了我实习的大部分时间,也是很重要的一个环节。听课的主要目的在于明确当今英语实际授课的情况,看指导老师如何组织一堂课,如何讲课,如何和学生沟通。最主要目的就是学会自己上课。
在听课方面,我总是尽量的多听课,为自己积累经验,除了听自己的指导老师的课,还去听其他的指导老师说的课,偶尔碰巧也会听实习老师的课。听的课也是五花八门,整合起来正好是一个单元的授课全过程,包括单词的学习,单元的导入,课文的讲解,语法的分析,练习题和单元测试的讲评。
经过两周的听课训练,我基本了解了当今高中英语课的授课模式和流程。现在的课堂虽然有多媒体的辅助,但基本上还是以教师讲解为中心,只是在课堂形式和授课方式上有所改变,课堂也更加灵活。听课过程中我着重注意老师讲课的语气,内容的详略,课堂活动的组织以及课堂指令的发送。同时,也会反思老师为什么这样做,如果换做是我我又会如何讲课,会不会做得更好。所有这些都为我的实战课铺平了道路。
2、作业批改
实习生能帮指导老师做的可能就是批改学生的日常作业。虽然在以往的学习中也或多或少的帮老师改过作业,但现在是以老师的身份批改。正是在作业批改中体会到了作业的巨大作用,通过作业可以发现学生当前学习中存在的问题。以前作为学生,总觉得作业是一种负担,今天才算真正了解老师的良苦用心。每次批改作业都会详细的记录每位学生存在的问题,并在作业上留下相应的评语,或是鼓励,或是指出问题所在。
通过作业的批改还可以了解学生的性格特点,比如有的学生认真,有的诚实,有的则粗心大意毛手毛脚。渐渐地发现自己喜欢上了批改作业,批改作业的过程似乎是在跟学生进行心灵的交流,真是一种享受。但批改作业的难点在于如何写评语。大众化的评语,不仅学生连我自己都厌倦了,为了写出有新意的评语我真是绞尽脑汁。这些积累又是我的一大财富。
3、讲课
经过两周的见习听课,迎来了我的重头戏,讲课。指导老师给予我极大的信任,给我一个单元的内容,用两周的时间,按照自己的安排,自主完成全部的教学内容。为了不影响我的授课思路,老师没有给我他上课使用的课件。老师鼓励我按照自己的思路放心大胆的教。在内容安排上,授课形式上老师也完全尊重我的意愿。
首先进行的便是备课。
平日里看老师上课很轻松,可是到自己真正备起课来还真不是件容易的事。备课不是简单地重现教材,但教材却是备课的基础。我仔细阅读了教材和教师用书对教学大纲的要求,慢慢的形成了自己的思路,然后再一点一点以文字的形式呈现出来,一节课便初具模型了。但其中的细节却不是一两句话可以说得清楚的,不仅是涵盖知识点,还要充分考虑学生的情况。如何用生动的语言把知识传授给学生并且让学生乐于接受。对这一切只能是站在学生的立场思考,想他们想学到什么,想以什么样的方式学。
备课后接下来便是实战了,走上课堂,正式的给学生上课。
真实的课堂与学校模拟的课堂可以说是天壤之别。我面对的是一群实实在在的学生,我不是在模拟教学,也不是在讲示范课,而是实际的教学生新知识,我教的好坏直接决定了他们的学习。好在有指导老师听课,很感激老师的付出,每节课都在教室后面听我讲课,课后又给我提供指导性的意见和建议。
第一节课后,整体感觉还行,没有想象的那么紧张,整个授课过程也挺自然的。但问题也很多。首先课堂节奏的把握上不到位,时间控制不好,节奏太快太急,好像被赶着往前跑,从而导致留给学生反思的时间几乎没有。其次是备课不充分,有些内容讲不出所以然来。这节课给我的感受是,讲台下坐着的是等待知识浇灌的幼苗,而不是已经枝繁叶茂的大树。我在课堂语言的使用上超出了学生现在的水平。这都是因为没有充分了解学生造成的。
接下来的几节课在老师的帮助和指导下变得越来越好。每节课课后都会收到老师的反馈,像讲课声音太小,练习目的不明确,课堂指令发送不到位等。在老师一次次精心的指导下,我慢慢地成熟了。老师经常对我说,“一堂好课不是看是否完整的呈现了备课,而是看我们真正教会了学生什么。不要期望学生一下子接受我们所教给他们的全部内容,每节课有一点点就足够了。”在教学理论上,老师还经常强调要关注学生的能力,“我们所讲的东西,要让学生用力跳一跳就够得着,不要太高,否则会挫伤学生的信心,而太低学生又会失去兴趣。”在教学方法上,老师给我提供了很多帮助,像在主语从句句式分析上老师的以连词推谓语的方法让我教起来省劲,学生学起来也容易,这使得句式分析变得很轻松。
经过八节实战课,我完成了一个单元的全部内容,体验了教学的各个环节。虽然在很多方面做得还不够好,但我也在教学过程中成长了,并且深刻理解了教师工作的艰辛。尤其是备课阶段,挑灯夜战是家常便饭。我为了准备好一节课经常会备课到深夜,虽然很累,但却很欣慰。
其次,班主任日常工作。
班主任的主要工作是管理好班内学生学习生活的方方面面。我的实习内容仅仅是其中很少的一部分,只是外在的一些具体的方面,而具体的内部管理仅仅是简单的了解了一下。
看早读是班主任工作的一部分,而我作为英语实习老师,每周要和学生一起上早读,英语早读主要任务是领读单词,督促学生学习,语文的就是监督他们。中午的课间操班主任要在场,每次都和指导老师一起去监督学生做操,但有指导老师在的情况下我只是在队伍后面看着。指导老师不在的时候我的任务就多了,给学生整队,还要来回的巡视监督。刚开始的几次很不习惯,面对整个操场学生表现的很不自然。不过经历几次后我喜欢上了这种感觉,像领导人检阅队伍一样从学生面前走过,接受众人的瞩目。
实习班主任最重要的是召开主题班会,但我开的那次班会却很失败。由于是在实习刚刚开始的时候召开的,和学生们不熟悉,上台讲话也很紧张,把一个班会整的跟作报告一样。
至于其他方面的工作都是日常的惯例,每天不时的去班里看一圈,跟学生简单的聊几句,监督一下中午的班歌,偶尔给学生监考。班主任的工作复杂重要,不是我一个月就能领悟的。
四、实习感受
一个月的实习很快就到了说再见的时候。“相聚爱益切,离别情更深”,当我适应了这里,爱上这里的一切的时候却是离别的时刻。总感觉还有太多的事没做,太多的话没有跟学生说。
通过这次实习我发现了自身的不足。
首先,也是最致命的",自身英语基础太差,尤其是语法,根本就不明白是怎么回事,给学生讲的时候自己都会糊涂。其次,驾驭课堂能力有待提高,虽然上了八节课,但只有两节课是在没有指导老师听课的情况下自己独立上的,结果就是我控制不了课堂,无法把握学生的注意力。最后,交际能力不行,实习中每天都要和两位指导老师打交道,但发现自己总是很沉默,除了教学上的事情,不知道该和老师聊什么,每次还都是老师主动找话题和我聊。
对于这些不足,学习上的要自己努力补充知识,增加自己的知识储备,工作交际上的只能在今后慢慢改进。
同时,通过实习也对现代课堂和班级管理有了一些了解。
我实习的班在教室空间布局上采用小组式,全班分成六个小组,小组内学生满对面而坐,方便学生相互讨论,也便于老师指导。班级日常管理上采用量化制,班内有加分减分的规则,每周都要总结评比。小组内评比和小组间竞赛。每周固定的班会由班长主持。班级工作分工明确,有条不紊的进行,班主任把握大局,监督指导。
现在实习和结束了。通过这次实习我深刻的了解了教师的伟大,教师工作的神圣。同时也认识到教师工作不仅仅是“传道,授业,解惑”,最重要的是爱学生。没有人会否认这样一个事实:教师的爱心是成功教育的原动力。就像鲁迅先生的表述,“教育是植根于爱的”。爱是教育的源泉,因为有爱教师才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,才会对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越的精神和创新的品质。
因此,这也为我提出了更高的要求,能否做到如陶行知先生说的“捧着一颗心来,不带半根草去”将决定我教育事业的成败。这是考验我的爱心,无私的爱学生。我要明白,如果决定要做一名教师,我就一定要热爱教育事业,全身心的去爱学生,爱教育。
我是市场营销专业的学生,为了增加社会实践经验,通过努力,我到了一家专卖店进行销售实习工作。
xx专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要求都比较严格,因此我也格外珍惜这一机会。通过这段时间的学习实践,我全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的"道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
我是一个喜欢有挑战的人,这次实习使我看到了自己的缺点和不足,这些都是我以后努力的动力,我将不断完善自己,让自己成为一名优秀的营销人员。